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岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。8.参与各项企业文化、员工活动的宣传与培训。
9.负责酒店宾客满意度测量的运行与管理。
10.负责酒店安全生产的全面工作。
任职资格
1.大学本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
北京天伦王朝酒店坐落于繁华的市中心王府井步行街北端,是仙妮蕾德国际集团旗下的国际五星级酒店。优越的中心位置及周边便捷的交通方式让您轻松商务,方便游览文化古城,并从中感受传统浓郁的北京风情。北京天伦王朝酒店前景美好、工作环境一流、待遇优厚。我们正在寻找富有经验、才能出众的各类酒店人才。有意加入,请与我们联系! Sunworld Dynasty Hotel is a super 5-star hotel and located in the best location in Beijing Wangfujing. It belongs to Sunider International Group. The central location and easy connection to all means of transportation make it convenient to conduct business, visit the cultural landmarks and enjoy the traditional part of Beijing. Welcomes you to join us with a bright future, we provide our staff with a great future, quality environment and excellent benefit. We are looking for a variety of hospitality, enthusiasm and outstanding talents. If you are interested, please contact us.