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职位:房务中心文员(已停止招聘)
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:辽宁省沈阳市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:辽宁省 沈阳市
  • 户 籍 地:辽宁省 沈阳市
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:25-30
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-10-13至2020-11-12
岗位职责/职位描述

职位内容:

1.制定所在餐厅的年、月度工作计划,带领下属积极完成各项接待任务和经营指标。

2.参加部门工作例会,汇报工作,接收指令。

3.主持召开本餐厅有关会议,能做到上传下达。

4.制定本餐厅的各项规章制度并督导实施。

5.做好餐厅的排班工作,保证餐厅对客服务的正常运转。

6.完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准。

7.主动征求客人的意见,及时解决出现的问题,处理客人投诉。

8.了解本餐厅厨房的工作程序和相关知识,做好前后场的协调工作。

9.检查督导下属工作并对下属工作进行考核和评估。

10.协调与其他部门的工作联系,使客人得到满意的餐饮产品和良好的服务。

11.负责制定员工培训计划,对属下员工进行业务培训,做好餐厅人才开发和培养工作。

12.建立物资管理制度,负责对餐厅设备、物资、用具等实行严格管理。督促属下员工做好安全工作。

13.审核餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为。

职位权利:

1.协助餐厅经理的工作,负责餐厅的日常运作。

2.分配工作给领班。

3.监督员工的工作并以身作则。

职位责任:

1.承担所辖工作的过失责任。

2.承担属下员工工作失误的领导责任。

技能技巧:

具有中级英语会话能力,能与客人保持良好沟通。

工作经验:

有两年以上餐厅领班工作的经验。


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