公共区域领班
5千-6千
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发布于 11-05
公共区域领班
5千-6千
北京 | 3年以上 | 学历不限 | 招3人
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职位福利
职位描述

工作职责

  • 向所有公共区域的员工通报每天公共区域的活动和酒店的其他促销活动,确保在活动开始60分钟前完成准备工作。
  • 确保客人的要求在活动开始前准备就绪。
  • 确保所有公共区域按照标准得到良好的维护,随时为客人做好准备。
  • 在公共区域问候所有客人,以热情的方式回应客人的所有要求。
  • 与其他部门保持良好的关系。
  • 亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。
  • 及时回复客人的投诉问题。
  • 确保团队成员提供一致的优秀服务,始终满足并超越客户期望。 
  • 每天、每周、每月检查和跟踪清洁计划及合同清洁项目,确保所有的清洁计划和项目按计划进行。
  • 确保所有员工遵守酒店的仪容仪表标准。 
  • 每天巡查公共区域范围,对清洁保养进行质量检查,及时发现并纠正所有缺陷、维修项目,并跟进维修效果。
  • 巡视检查外围绿化、室内租赁植物的质量,及时处理缺陷项目通知供应商整改。
  • 跟进杀虫计划的现场实施。
  • 作为管理层和普通员工之间的桥梁,提供积极的反馈。 
  • 对现有的地毯沙发、大理石地板结晶等清洗、保养方法进行回顾和改进。
  • 熟练使用所有清洁设备和自动化工具,并培训员工安全和正确的操作。 
  • 根据维保计划,督促机器设备的维保工作。 
  • 成为应急演习的主要参与者。
  • 实施培训计划,对员工进行培训。 
  • 有效管理清洁用品和工具的库存,做好工作间及库房内所有的机器设备、清洁工具、清洁用品管理,确保整洁有序。
  • 准备并及时提交准确的月度化学品、清洁用品消耗报告。
  • 主管缺席时主持班前会,参加部门例会。 
  • 完成上级安排的其他工作任务。 


任职要求

  • 学历背景:初中以上学历。
  • 工作经历:2年以上公共区域岗位工作经验。
  • 良好的服务意识。
  • 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。
  • 具备良好的品德,作风正派。
其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区板井路69号
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职位联系人
李先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      北京世纪金源大饭店位于北京市海淀区西三环与西四环之间美丽的昆玉河畔,饭店周边环境优美、景色秀丽。闻名遐迩的颐和园与饭店近在咫尺。凭窗眺望八大处、西山、香山美景尽收眼底;毗邻中国硅谷中关村,饭店一侧的城市环线公路可快速到达举世瞩目的万里长城。饭店距首都国际机场35公里,50分钟车程。距离大兴机场65公里,75分钟车程。距离北京西站14公里,20分钟车程。饭店周边交通非常便利,临近地铁10号线。                                                          北京世纪金源大饭店是世纪金源酒店集团中“世纪金源大饭店”品牌的代表,2002年开业,2021年7月开始闭店装修,预计2022年1月盛装开业,是一座集客房、餐饮、会议、写字楼、公寓为一体的现代化豪华五星级商务饭店。                                                                                  饭店客房与套房总数共达567间,落地飘窗,宽敞明亮;通透、半开放式卫生间,别致典雅;配备IP智能电视系统;免费无线宽带网络;法国欧珑情柚独钟系列卫浴用品和高品质的舒适卧具,让您尽享适意愉悦。                                                                                                                饭店设有特色餐厅、中餐厅、自助餐厅、大堂酒廊、日本料理餐厅、源茶艺、酒吧,为宾客品尝饕鬄盛宴和商务洽谈提供了奢华舒适的场所。1600平方米无柱式宴会厅,可容纳1000人同时开会或用餐,是高端会议和宴会的理想之选。                                                                                饭店地下二层4万余平米的“能量城市 KALCITY”,以体育健康为主体,国内第一家体育商业综合体。4000平 Ulife 高端健身房+泳池、雪乐山室内滑雪、Dojump 大型蹦床公园、儿童攀岩、Alehouse酒吧 、星巴克咖啡、比格披萨、有拈头火锅、九月记忆·考吧等,引领体育健康、休闲娱乐、美食社交的时尚生活方式,成为最新的网红打卡地。 												 
北京市海淀区板井路69号
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