• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 万豪国际品牌
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 节日礼物

岗位概述：
高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。
岗位职责：
1、检查指导前台接待员的职责与作用，执行上级的工作指示，协助上级的日常工作；
2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正；
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到内部要求；
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率；
5、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住；
6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
 
岗位要求：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；
2、熟悉前台的各项业务；
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉；
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派；
5、对所处城市的位置和景点有一定了解，对酒店的产品和服务有广泛的理解。

        艾美品牌 - 于1972年由法国航空公司创立，迄今已有38年的历史。艾美品牌在早期便成为精致和创新的代名词，并在全球部分主要国际城市和异域度假胜地快速成长。到90年代早期艾美成为了收购对象。艾美的足迹遍及欧洲、非洲、中东和亚太地区，其分布对喜达屋旗下酒店（现万豪国际酒店集团）是极好的补充。艾美品牌旗下拥有120间高档酒店和度假村，遍布尼斯、迪拜、蒙特卡洛、巴塞罗那和布达佩斯等动感城市。        融合了当代文化与欧洲传统的艾美酒店，致力于为客人提供互动、丰富文化的体验。艾美深受不断进取、且思维超前的国际旅客喜爱，它与客人分享对时尚、艺术、建筑、设计、美食和时装的激情。通过与一批前沿艺术家和文化机构合作，艾美为那些有兴趣探索各个地方现代文化，富有创新精神的客人，提供了激发体验和探索的平台。艾美承诺要为客人带来唤起情感共鸣的相应体验，为此艾美正在与全球各地的文化机构进行合作，把目标对准富有创新精神的客人，以真实可靠的方式，充分展现其新确立的别致、优雅、探索的品牌定位。        传承了艾美品牌的法式风尚以及艺术内涵，青岛富力艾美酒店的设计极致时尚优雅。 奢华浪漫的装饰风格，风情韵味的灯效光影，华美璀璨而又无处不在的巨大水晶灯，还有灵动的艾美背景音乐，无不一一展示着艾美的与众不同。更多世界闻名的艾美明星项目，如大师设计的艾美之床，转变抵达体验的过渡入口、开启艺术之门、感官体验、电梯欢欣体验以及咖啡文化等，邀请来自海内外的游客以及青岛本地客人享受真正的国际时尚生活方式。