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岗位描述:
1.负责检查服务员的仪表、仪态,凡达不到标准和要求的不能上岗。
2.监督服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准。
3.明确餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损,检查桌椅的摆放是否规范;要按照领班检査表逐项检査,发现问题及时反映。
4.开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。
5.遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务。
矗立于北京经济技术开发区核心区域,荣华南路与锦绣街交汇处。宾馆设计宏伟,融合传统建筑风格及现代化建筑艺术,散发非凡气势。宾馆客房设施齐全、不同风格的私密性 时尚客房,为您提供温馨舒适的住宿和办公环境。宾馆设有多功能大小宴会厅、会议区,另有丰富多彩的娱乐设施,各式风格的餐饮美食,无论是商务或是旅游度假,都能享受那份悠然惬意,感受不一样的豪华商旅。酒店开业时间2009年9月,楼高15层,客房总数127间(套)