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前台接待
4千-5千
停止招聘
发布于 03-20
前台接待
4千-5千
北京 | 2年以上 | 高中 | 招5人
停止招聘
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职位福利
职位描述

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。?
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。

其他要求
年龄要求:25-35岁
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
亦庄
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职位联系人
张经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
矗立于北京经济技术开发区核心区域,荣华南路与锦绣街交汇处。宾馆设计宏伟,融合传统建筑风格及现代化建筑艺术,散发非凡气势。宾馆客房设施齐全、不同风格的私密性 时尚客房,为您提供温馨舒适的住宿和办公环境。宾馆设有多功能大小宴会厅、会议区,另有丰富多彩的娱乐设施,各式风格的餐饮美食,无论是商务或是旅游度假,都能享受那份悠然惬意,感受不一样的豪华商旅。酒店开业时间2009年9月,楼高15层,客房总数127间(套)
亦庄