前台接待
4千-6千
停止招聘
发布于 2024-04-02
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聊城 | 经验不限 | 中专 | 招20人
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职位福利
职位描述

[岗位职责]

1、向客人提供优质的服务,令客人称心如意。

2、接待来宾,为他们办理入住登记手续并合理安排好房间。

3、严格把好入住登记手续关,配合公安部门做好协查工作。

4、掌握电脑操作技能,确保宾客资料录入的及时性和准确性。

5、跟办上一班未能完成的工作。

6、通过电脑、电话、单据、报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给各部门。

7、掌握客房的出租情况,打印统计各类客源及房间销售的各种营业报表。

8、合理安排和统计陪同的用房。

9、熟悉团体、散客的业务操作,并能独立处理简单疑难问题。

10、记录团队的叫醒、出行李、用餐和离店的时间以及结帐方式,把相应资料通知有关部门。

11、掌握酒店内、外的基本信息,及时、准确地为宾客提供各项问讯服务。

12、协助预订部做好客人资料的档案编写工作。

13、维持好本组范围的清洁卫生。

14、认真完成上级交办的各项任务。

15、发现问题要及时向上级汇报。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东省聊城市东昌府区湖南路20号
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职位联系人
仇总
立即沟通

仇总

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
        聊城阿尔卡地亚国际温泉酒店于2010年8月18日开业,酒店位于东昌湖西南畔,占地面积200余亩,地上建筑面积近70000平方米,由接待中心、餐饮中心、客房中心、会议中心、温泉康乐中心、两座贵宾楼,及园林区7大功能区组合而成,是一处集“中式园林建筑”和“江南水韵风情”相结合的五星级温泉酒店。可满足中高端政务接待、会议会展、商务休闲、养生度假客人的多种需求。       酒店拥有各类型豪华标间、单间、豪华套房及总统套房等319间(套),其中包含两栋独立的贵宾楼。餐饮中心设有中西餐厅、豪华包房、宴会厅、咖啡厅、大堂吧、茶吧等就餐或休闲场所,可容纳1000人同时就餐。会议中心设有1200人的大礼堂、20至400人的会议厅共16处,锁骨鲁西地区极具特色与规模的会议中心,可满足不同层次、不同类型的会议需求。        酒店最大特色“御临泉”,室内外温泉区域面积近8000平方米,60余个具有同养生功效的大小汤池和景观。另设有室内游泳池、网球场、棋牌室、KTV等休闲娱乐项目,各色桑拿、水疗、中医按摩、高档SPA等配套养生保健项目,可舒缓疲劳、美容颜颜、修养身心、养性怡情。
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