宾客服务经理/大堂副理
4.5千-6千
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发布于 04-30
宾客服务经理/大堂副理
4.5千-6千
广州 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、协助前厅负责及店整个运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省广州市花都区山前大道东段北侧天湖峰境园
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职位联系人
HR
人力资源部主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
合景泰富地产控股有限公司(香港联合交易所上市编号:1813),是广州市处于领先行列的大型房地产开发商。自1995年创立以来,合景泰富地产一直专注于高品质物业的开发,业务涉及住宅、别墅、酒店式公寓、酒店、超甲级写字楼、资产经营、物业管理等多个发展领域,是一家实力雄厚稳固、产品多元化的地产企业。 木莲庄The Mulian Urban Resort Hotels,是由合景泰富地产控股有限公司 (广州W酒店、广州康莱德酒店、苏州万怡酒店等国际品牌合作酒店优质业主)按高星级标准打造的极具艺术气息的自营精品商务酒店品牌。 广州花都木莲庄酒店(前身花都喜来登度假酒店)位于广州市东北部,距离市中心四十五分钟车程,白云国际机场仅十五分钟车程。168间精美客房,套房、独立别墅、帐篷房及总统公馆,面积从60至600平方米不等,每间客房均有着恬静湖景以及深邃山林的无尽风光。6间别具风格的餐厅及酒廊让您尝遍中外美食,共聚欢乐时光。随食坊全日制西餐厅、Yang中餐厅、山顶茶屋逸沁亭,大堂吧,风景如画的酒廊及池畔吧以及客房点餐服务,随时恭候您的光临。7间多功能厅,1间董事会议室及占地486平方米的大宴会厅,可容纳多达500位宾客。酒店客房、会议场所、公共区域均提供高速宽带连接。24小时运营的商务中心随时为您提供商务协助。热爱运动的您还可在2个大型户外泳池激爽畅游,或与孩子们在充满童趣的儿童游泳池纵情嬉戏,还可躺进超大型Jacuzzis户外按摩池,与青山绿水融为一体。健身中心配备了一系列高端健身器材,您可到此挑战体能极限或舒展身心。儿童俱乐部是特意为我们的宝贝们设计的,各式玩具、多样化的互动游戏和童趣电影在这里都能找得到,新增的木莲清泉,让您能享受到暧暧心意。依山而建的有机农场占地22英亩,这里有禽类饲养、纯天然的有机菜地,龙眼,荔枝等果树,而这些有机食品将全部用来供给给酒店厨房。此外我们的有机农场还将对外开放,您可以尽情采摘新鲜蔬果。 广州花都木莲庄酒店——让您,从此亲近自然。1、 我们提供有竞争力的薪酬服务提成奖金、年底奖励金2、我们提供为员工提供五险一金及各种假期3、 我们免费提供营养丰富的三餐4、 我们免费提供舒适、安全的、度假型的住宿环境5、 我们免费提供干净、卫生的床上用品6、执行国家各类法定假期与月休八天制度
广东省广州市花都区山前大道东段北侧天湖峰境园
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