值班经理/夜班经理 Duty Manager/Night Manager
6千-8千
投递简历
发布于 11-07
值班经理/夜班经理 Duty Manager/Night Manager
6千-8千
三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责


1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.负责处理宾客的问题和投诉。

4.负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。


岗位要求


1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。

3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。

4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。

5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。

6.良好的英语口语和沟通能力

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
三亚市海棠湾海棠北路88号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
      三亚香格里拉作为中国首家香格里拉豪华度假酒店,于2014年10月24日在海南省三亚市海棠湾盛大揭幕。酒店距离市区、三亚凤凰机场约有40分钟车程,毗邻蜈支洲岛、三亚国际免税城、海昌不夜城等各大景区,依山傍海,坐拥300余米长的椰林海滩,是休闲旅客和商务团队下榻的理想之所。      三亚香格里拉欢迎您的加入!
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