宾客服务经理/大堂副理
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发布于 2022-04-06
宾客服务经理/大堂副理
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东莞 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省东莞市厚街镇S256省道莞太路段
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
Sheraton Dongguan Hotel东莞喜来登大酒店简介Sheraton Dongguan Hotel is managed by Marriott International. Marriott International is the world’s leading global hospitality company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. With 5,700 properties, you’ll find us in your neighborhood and in more than 110 countries across the globe. Learn about our 30 hotel brands at www.marriott.com/marriott-brands.mi. Find Your World. SM东莞喜来登大酒店是由万豪国际集团管理的, 万豪国际集团作为世界领先的全球性酒店集团, 将为员工的发展和成功提供更多的品牌、更多的酒店及更多的机会。万豪国际集团在全球拥有5700多家酒店,您可以在全球超过110个国家找到您熟悉的品牌及酒店。更多关于集团30个品牌的信息,您可以通过点击以下链接进一步了解:The Hotel has 500 guest rooms and all associates consistently purse excellence in practicing Care for Associate, Care for Guest, Care for Business and Care for Community.东莞喜来登酒店拥有客房500间,关心员工、关爱客人、关注生意和关爱社区是我们全体员工不断遵循的宗旨。We are looking for employees with the following characteristics and traits:我们期待具备以下素质人员加入:-    Honest and Sincere 真实诚信-    Customer service oriented 服务意识-    Self-motivated 自我激励-    Flexible and open-minded 灵活开放-    Persistent in pursuing goals 追求目标-    Adaptable to new and challenging environment 适应挑战We strive to provide a working environment where our employees can fulfill their career and personal goals. Positions currently opened are as follows:我们协力为您提供一个让您的职业生涯得以发展,个人目标得以实现的空间和环境。
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