招聘前厅部经理_宁波中营大酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

宁波中营大酒店位于宁波北仑经济开发区，地处小山公园边和便利的商业中心附近，毗邻北仑区重点打造的“凤凰城”，距宁波市区约20分钟车程，距地铁1号线（长江路站）约3公里，交通与地理位置优越。酒店隶属于宁波中营能源集团，按国家高星级标准投资兴建，由浙旅投蝶来酒店集团委托管理，酒店总占地面积约33000余平米（室外停车场占地达5000余平米），拥有各式精致客房260余间（套），均约45平米的独立空间。作为区域内大型婚宴、商旅活动的理想之选，酒店共有餐位2000余个，迎合不同客人需求，为宾客提供美味可口的中西式菜肴。其中大型宴会场地6个，最大的“新光厅”可同时容纳700人用餐；“梅之苑”中餐厅，精致典雅，名厨别具匠心的各式菜肴，充分满足宾客的品味和尊贵。“TAPAS”自助餐厅，环境优雅别致，汇集世界各地的美食佳酿，不仅带您品味舌尖上的中国，也能畅享世界美食之旅！各种规模的中小型会议室可以接待20至200人的各类活动与会议。酒店还配套棋牌室、游泳馆及最新开业极具潮流气息的“凤潮娱乐”KTV 娱乐总会，在音乐与香槟的隐村下为你开启全新的商旅节奏。酒店依托中营能源集团旗下文旅资源，拥有“梅山湾冰雪大世界”、“中营北仑风力发电场”以及“郭巨盛岙牡丹园”，尽享优质旅游资源。酒店以“宾客至上，信誉第一”为宗旨，努力做到用“心”服务，用“信”立业，用“诚”待客。中营大酒店全体员工欢迎您的光临！