【岗位职责】
1、全面负责酒店会议、会展及奖励旅游业务的销售与推广,制定并执行年度销售计划及预算目标。
2、开拓新客户资源,维护并深化与现有企业客户、会展公司及行业协会的合作关系,提升客户忠诚度。
3、主导大型会议及会展项目的竞标、报价、合同谈判及签约流程,确保业务利润化。
4、协调酒店内部各运营部门(宴会、客房、餐饮、工程等),确保活动方案的落地执行与客户体验满意度。
5、组织市场调研,分析行业动态及竞争对手策略,及时调整销售策略以保持竞争优势。
6、管理销售团队,制定绩效考核指标,辅导并激励团队成员达成个人及团队销售目标。
7、定期向上级汇报销售业绩、市场反馈及重点项目进展,提出可行性改进建议。
【岗位要求】
1、具备出色的商务谈判技巧及客户关系维护能力,能独立完成大客户的开发与跟进。
2、熟悉会议、会展及奖励旅游行业的运作流程,拥有相关客户资源者优先考虑。
3、具备优秀的团队管理经验,能有效组织、激励及培训销售团队。
4、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,并具备良好的人际沟通与协调能力。
5、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能根据市场变化快速调整销售策略。
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