【岗位职责】
1、根据酒店整体战略,制定并执行北京及周边区域的市场销售策略,重点开拓企业客户、商务公司及高端散客市场。
2、负责驻地北京的市场调研与竞品分析,定期向酒店管理层汇报市场动态,提出销售策略调整建议。
3、建立并维护与北京地区重点客户的长期合作关系,包括世界500强企业、大型国企、会展公司及高端旅行社等。
4、独立完成销售全流程,包括客户开发、需求挖掘、方案报价、合同谈判、签约及后续服务跟进,确保销售目标达成。
5、协调酒店内部各部门(前厅、餐饮、客房等),确保客户接待与服务交付满足承诺标准,提升客户满意度与复购率。
6、代表酒店参加北京及华北地区行业展会、商会活动及商务社交场合,提升酒店品牌在驻地市场的知名度与影响力。
7、定期完成销售报告,预测销售业绩,控制销售成本,并协同酒店收益管理团队优化价格策略。
【岗位要求】
1、具备出色的销售业绩能力与客户资源,尤其在北京市场拥有可转化的企业客户网络。
2、深刻理解高端酒店产品或服务特性,熟悉北京商务市场、会展及政企客户运作模式。
3、具备极强的商务谈判能力、沟通表达能力和人际关系维护能力,能独立完成从客户开发到成交的闭环。
4、自我驱动型人格,能适应频繁差旅及弹性工作安排,驻地北京并定期到天津总部汇报工作。
5、具备敏锐的市场洞察力与数据敏感度,能根据市场变化快速调整销售打法。
6、职业素养高,认同酒店服务文化,能代表皇冠假日品牌形象,诚信敬业,抗压能力强。
7、熟练掌握Office办公软件及CRM系统操作,具备基本的商务文书及方案撰写能力。
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你的综合竞争力排名为第
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