岗位职责
1.按要求为客人叫出租车,并与司机谈价钱或提醒客人注意,以确保客人不被司机多收费。
2.当有可疑人员到来或有人故意生事时,要时刻保持镇静,并立即通知保安或值班经理。
3.帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。
4.时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。
5.熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。
6.掌握当日活动情况以及酒店的日常活动。
部门其他相关事宜
上海浦东绿地假日酒店,由洲际酒店集团管理,都市中的悠然国度!酒店位于浦东新区康桥半岛,得天独厚的地理位置、方便快捷的交通、舒适怡人的客房、专业周到的服务、一应俱全的设施使每一位商旅人士在此尽享尊荣,拥有完美的下榻体验。