招聘滨州大饭店二期前厅经理_滨州大饭店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

滨州大饭店是由滨州大饭店有限公司按照国际五星级标准斥资倾力打造的滨州首家五星级酒店。座落于山东滨州市中海公园风景区内，航母娱乐城北，会展中心东邻。总占地面积约7.2万平方米,建筑面积约4.7万平方米，采用现代新古典主义风格，雍容华贵之姿不言而喻。饭店拥有近300间豪华客房以及餐饮、娱乐、康体保健、会议、休闲等各项配套设施，功能齐全。饭店会议设施先进，拥有多功能大型国际会议厅，多间大小各异、适合不同商务会议举行的会议厅。餐饮设有中餐厅、VIP房、特色餐厅（中式美食和日本料理）、西餐厅、酒吧、咖啡厅、西饼屋，共同演绎饮食的千般缤纷，万般风雅。娱乐设施有KTV包房、SPA、水力按摩池、桌球室、露天景观游泳池、美容美发中心、网球场、健身房，让您在享受运动乐趣之余，也令身心重新焕发青春活力。滨州大饭店的经营管理目标： ——让每个客人得到满意服务。 ——始终如一地为客人提供优质服务。 ——在每一次同客人接触时，令客人得到满足。 ——高层管理精英与客人保持零距离，让每位客人满意加惊喜。加盟滨州大饭店、“职”得骄傲！滨州大饭店将以现代科学的酒店管理模式、先进的质量标准、规范的服务程序和严格的质量检查体系为您提供广阔的发展空间。现饭店面向社会广纳贤才，滨州大饭店恭候您的加盟。