1. 协助客房经理打印各种函件、备忘录、报告及表格,记录并抄写口述材料,整理会议记录。
2. 为客房经理接转或拨叫电话,接待来访者、安排会谈。
3. 收发寄送各种信件来函,提醒经理处理重要和需急办的函件。
4. 根据部门经理的要求回复电传、电报。
5. 作办公室用品请购计划,并负责领取和保管。
6. 建立并管理客房档案,负责管理客房部各类文件、报告、表格、档案资料,并分类存档;协助客房经理作好各项的年度调算。
7. 负责部门全体人员事假、病假、公假、调休的调配管理;收集汇报考勤、奖金发放的报表,按时向人事部报告。
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