【岗位职责】
1. 执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2. 参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3. 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5. 检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6. 确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
【岗位要求】
1. 中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2. 熟悉前台的各项业务。
3. 精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4. 性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
三亚海棠湾红树林度假酒店位于国家海岸三亚海棠湾;酒店建筑造型以阿特金斯概念设计,造型华丽、优雅,与迪拜帆船酒店一脉相传;楼顶设置直升机停机坪,亦可举办空中婚礼、酒会;508席客房及空中亲海花园设计,入住奢适无边;逐层贴身管家,提供绅士淑女式至尊服务;29栋海景别墅,独享私密天地;三大看齐米其林水准餐厅,美味纵贯中西;宴会会议厅,国际商务首选;精品峡谷商街及珍品艺术汇、雪茄吧、VIP电影俱乐部;九大主题泳池,纵享假日时光。 酒店人力资源部会定期为员工举办各种丰富多彩的活动,包括员工生日聚会、年度员工晚会、各类兴趣活动俱乐部、各种体育运动项目比赛等。我们期待您的加入! 酒店地址:海南省三亚市海棠区海棠北路24号 交通指南:方式一,乘坐33路、35路公交车在海棠湾红树林度假酒店站下车;方式二:自驾或乘坐出租车直达酒店; 人力资源部联系电话:0898—31877777转6503或6507 赵女士/比先生 电子邮箱:recruit.mth@mangrovetree.cn 面试时请携带身份证原件及一张一寸照片。 酒店招聘全过程不收取任何费用,请勿轻易相信任何收费的招聘或电话。