• 人性化管理
• 带薪年假
• 技能培训
• 五险一金
• 包吃包住
• 领导好
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

岗位职责/职位描述

【岗位职责】
1. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4. 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5. 调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1. 具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2. 有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3. 中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4. 熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5. 具有星级酒店相关工作经验者优先；
6. 具有优良的服务意识和敬业精神。

        三亚海棠湾红树林度假酒店位于国家海岸三亚海棠湾；酒店建筑造型以阿特金斯概念设计，造型华丽、优雅，与迪拜帆船酒店一脉相传；楼顶设置直升机停机坪，亦可举办空中婚礼、酒会；508席客房及空中亲海花园设计，入住奢适无边；逐层贴身管家，提供绅士淑女式至尊服务；29栋海景别墅，独享私密天地；三大看齐米其林水准餐厅，美味纵贯中西；宴会会议厅，国际商务首选；精品峡谷商街及珍品艺术汇、雪茄吧、VIP电影俱乐部；九大主题泳池，纵享假日时光。        酒店人力资源部会定期为员工举办各种丰富多彩的活动，包括员工生日聚会、年度员工晚会、各类兴趣活动俱乐部、各种体育运动项目比赛等。我们期待您的加入！        酒店地址：海南省三亚市海棠区海棠北路24号        交通指南：方式一，乘坐33路、35路公交车在海棠湾红树林度假酒店站下车；方式二：自驾或乘坐出租车直达酒店；        人力资源部联系电话：0898—31877777转6503或6507 赵女士/比先生        电子邮箱：recruit.mth@mangrovetree.cn        面试时请携带身份证原件及一张一寸照片。        酒店招聘全过程不收取任何费用，请勿轻易相信任何收费的招聘或电话。