发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

杭州城中香格里拉大酒店
招聘信息

    职位:行政楼层主管(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4.2千-4.5千
  • 职位有效期:2020-09-18至2020-12-17

岗位职责/职位描述

We rely on you to:

-随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字;

  Greet guests with a friendly and helpful attitude at any time and try to understand and address the guest's name;

-按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间;

  To register and arrange rooms for all visitors in accordance with established working procedures;

-履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统;

  Perform check-in, check-out and room-transfer procedures and ensure that all information is entered into the hotel's computer system in accordance with the booking situation;

-处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给经理;

  Handle the guest's complaints, inquiries and requests, and transfer the questions to the manager if they are unable to provide assistance;

-尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象;

  Make every effort to ensure that guests will have a good impression of the hotel's services when leaving the store;



We are looking for someone who : 

-热爱酒店行业;

  Love the hotel industry;

-拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;

  Have the communication skills that are used most of the time when interacting with others;

-能够听说读写英语;

  Able to speak and write English;

-熟练使用微软办公软件和前台系统;

  Familiar with Microsoft Office software and opera system;


  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店
  • 杭州城中香格里拉大酒店