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岗位职责
1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3.掌握出勤情况,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
7.能为部门培养游泳健身教练员、救生员。
8.能根据市场情况做好日常游泳学员的招生和培训工作,并保障泳池安全。
岗位要求
1.高中以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4.有较好的业务指导和组织协调能力。
5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
7.懂得泳池水质管理,持有水质管理员证件。
乐清新聚丰圆大酒店,建于2009年,坐落于温州柳市繁华商务区域,目前为柳市地标性建筑。距离温州机场30公里,动车新航线火车站10公里。项目融合卓越的设计概念和至臻完美的建筑素质,以优越的位置和新颖的设计概念,迎合商界翘楚在商务和旅行的要求。酒店总建筑面积50000平米,地上楼高25层,地下2层,拥有各类客房214间/套(包括豪华标准房、豪华大床房、商务行政套房、奢华总统套房、无障碍房等)。酒店中餐厅设有尊贵包厢65个,大型宴会厅1个,多功能厅2个,另设中小型会议室若干。酒店还配设咖啡厅、特色餐厅、大堂吧、行政酒廊、精品店、KTV娱乐中心、游泳池、SPA、足浴、美容美发、保健按摩、棋牌室、台球室、健身中心等。酒店总投资4亿元;自2009年12月28日开业以来,已经历十余年的市场考验,现其市场认知度与美誉度不断提高,获得宾客的一致好评;酒店始终秉承服务至上,诚实经营的宗旨,取得了良好的社会效益,经济效益也逐年稳定。2019年4月23日被全国星级饭店评定委员会发文确定为:五星级旅游饭店,从此开启了聚丰圆品牌的新时代!