• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年底双薪

【职位描述】
1. Assisted the front office manager in the reception and management of the front office, familiar with the functions of the front office service facilities and kept them in good condition.
协助前厅部经理进行酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2. Conducted relevant market plan analysis, formulated departmental work plans, and completed work reports.
进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3. Maximize room occupancy and get the best room revenue.
使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4. Supervised subordinate department heads, assigned work tasks, clarified post responsibilities, and adjusted work deployment at any time.
督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5. Maintain good guest relations and handle guest complaints independently and effectively.
保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6. Assist the hotel and higher level leaders to deal with emergencies.
协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


【任职要求】
岗位要求 
1. College degree or above, with more than 1 years of work experience in the same position.
大专以上学历，有国际连锁星级酒店同岗位工作经验1年以上，前厅部经验7年以上。
2. Familiar with the operation and management of the hotel front office, with a strong sense of responsibility and professionalism.
熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 
3. Supervised the service quality standards and operation process standards of the staff in each branch of the front office and comprehensively supervised the work of the front office.
督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 
4. Effectively implement, implement and complete the monthly work plan formulated by the department.
有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 
5. Fluent in English dialogue, strong coordination and management ability, with certain sales ability.
英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 
6. Have a comprehensive grasp of the basic financial knowledge of the front desk cash register, and can deal with the financial problems involved in daily service.
全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

南京希尔顿酒店是由江苏朗昇置业股份有限公司投资、由希尔顿全球集团管理经营的国际白金五星级酒店。酒店坐落于六朝古都，江苏省南京市河西CBD核心地段，毗邻万达广场和商业步行街，步行2分钟可到达2号线集庆门大街地铁站，10分钟车程可达南京奥体中心及南京国际博览中心，20分钟车程可达南京南站，40分钟车程可达南京禄口国际机场。酒店共有333间设计独具匠心的客房，4间风格迥异的特色餐厅及酒吧，占地1846平米的会议及宴会场地。1200平米无柱式宴会厅，高达9米，翘首城中，另有7间独立多功能厅、一间董事会议室，满足会议策划者的多样需求，整体设计处处体现南京“虎踞龙盘，山水形胜”的古都历史文化精髓。我们热情的欢迎您，加入希尔顿全球这个温暖的大家庭，积极践行我们的价值观，享受工作与生活的乐趣，并与我们蓬勃发展！我们是希尔顿，我们诠释待客之道！加入希尔顿全球，我们为您提供：具有市场竞争力的薪资水平优质的免费员工自助餐免费的公寓式员工宿舍及交通补贴每周双休、享受国家法定假日和带薪年假全面的社会保险及住房公积金福利丰厚的年终奖金计划免费的制服洗涤服务舒适的免费洗浴室及休息室丰富多彩的员工活动和出游计划为团队成员量身定制培训课程和发展计划免费的希尔顿网络大学课程培训免费的希尔顿全球英语培训希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠希尔顿全球姐妹酒店交叉培训希尔顿旗下酒店的内部调动及事业发展机会交通信息：公交路线：可乘坐57, 82,7, 166, 37,等公交路线于江东万达广场站下车，步行2分钟左右即可到达。可乘坐61, 129,路公交车于水西门大街江东门站下车步行5分钟左右即可到达。地铁路线：地铁2号线：集庆门大街站下车后5号出口步行约2分钟即可到达。 酒店人力资源部办公室地址：南京市建邺区江东中路100号负一楼（万达写字楼E座对面员工通道入口） 求职请携带近期彩色1寸照片，身份证复印件、相关学历或岗位资质证明原件及复印件。    联  系  人：李女士联系电话： 025-86658888 转 6909邮       箱： Eileen.Li@hilton.com酒店地址： 南京市建邺区江东中路100号