【职位描述】
在遵循希尔顿集团品牌标准、酒店政策程序及国家政策的前提下,与酒店总经理及管理层紧密合作,落实人力资本战略行动、建立有效绩效考核机制、认可及人才发展项目来打造高效团队为达成酒店整体战略目标以及企业雇主品牌形象做出贡献。
• 根据酒店年度战略目标,建立及完成人力资源部相应年度目标计划。
• 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。
• 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。
• 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。
• 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策,并做好宣传、培训、沟通以及落实。
• 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。
• 制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。
• 制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制,鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。
• 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理及发展。
• 培养人力资源部所有员工专业技能及素养,确保其具备高效工作的技能。
• 建立有效的员工沟通和反馈渠道,营造开放式沟通企业氛围。
• 确保人力资源部的所有员工都能做到,为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。
• 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。
• 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。
• 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。
• 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。
• 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作计划进行及时有效的调整。
• 协助酒店总经理与酒店业主维护良好的关系。
• 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门总监或经理提供有效招聘方案。
• 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作,打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。
• 与营运部门密切配合,有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。
• 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。
• 制定酒店员工工资福利体系,确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。
• 指导学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。
• 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。
• 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理,打造有凝聚力的高效团队。
• 在希尔顿愿景,使命,价值观的背景下,积极打造企业文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量,引导全员宣传实践希尔顿文化。
• 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。
• 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。
• 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。
• 督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理(如有)或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。
• 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。
• 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【任职要求】
• 本科及以上学历
• 至少3年国际品牌酒店同岗位工作经验
• 有战略性思维,很强的分析和计划能力
• 思维开阔且团队意识强
• 具有应对不同人群的有效沟通技巧
• 英文书写及口语流利。
• 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。
• 熟悉国家及本地劳动相关法律。
• 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。
• 具有领导、指导和发展他人的能力。
• 良好的业务和财务
• 有责任心及结果导向
• 很强的组织和演讲展示能力
南京希尔顿酒店是由江苏朗昇置业股份有限公司投资、由希尔顿全球集团管理经营的国际白金五星级酒店。酒店坐落于六朝古都,江苏省南京市河西CBD核心地段,毗邻万达广场和商业步行街,步行2分钟可到达2号线集庆门大街地铁站,10分钟车程可达南京奥体中心及南京国际博览中心,20分钟车程可达南京南站,40分钟车程可达南京禄口国际机场。酒店共有333间设计独具匠心的客房,4间风格迥异的特色餐厅及酒吧,占地1846平米的会议及宴会场地。1200平米无柱式宴会厅,高达9米,翘首城中,另有7间独立多功能厅、一间董事会议室,满足会议策划者的多样需求,整体设计处处体现南京“虎踞龙盘,山水形胜”的古都历史文化精髓。我们热情的欢迎您,加入希尔顿全球这个温暖的大家庭,积极践行我们的价值观,享受工作与生活的乐趣,并与我们蓬勃发展!我们是希尔顿,我们诠释待客之道!加入希尔顿全球,我们为您提供:具有市场竞争力的薪资水平优质的免费员工自助餐免费的公寓式员工宿舍及交通补贴每周双休、享受国家法定假日和带薪年假全面的社会保险及住房公积金福利丰厚的年终奖金计划免费的制服洗涤服务舒适的免费洗浴室及休息室丰富多彩的员工活动和出游计划为团队成员量身定制培训课程和发展计划免费的希尔顿网络大学课程培训免费的希尔顿全球英语培训希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠希尔顿全球姐妹酒店交叉培训希尔顿旗下酒店的内部调动及事业发展机会交通信息:公交路线:可乘坐57, 82,7, 166, 37,等公交路线于江东万达广场站下车,步行2分钟左右即可到达。可乘坐61, 129,路公交车于水西门大街江东门站下车步行5分钟左右即可到达。地铁路线:地铁2号线:集庆门大街站下车后5号出口步行约2分钟即可到达。 酒店人力资源部办公室地址:南京市建邺区江东中路100号负一楼(万达写字楼E座对面员工通道入口) 求职请携带近期彩色1寸照片,身份证复印件、相关学历或岗位资质证明原件及复印件。 联 系 人:李女士联系电话: 025-86658888 转 6909邮 箱: Eileen.Li@hilton.com酒店地址: 南京市建邺区江东中路100号