1. To maximize room sales and revenue for the hotel. Up-selling belongs to highest priorities.
以増销为首要任务最大化酒店客房销售收益。
2. To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.
始终以销售意识和态度发觉酒店的潜在销售机遇。
3. To maintain a high level of communication with major sources of business and advise the management of feedback where necessary.
与主要的生意来源保持良好沟通并将意见反馈给管理层。
4. To advise the management of any changes or trends relating to business.
与管理层沟通生意的任何趋势和变化。
5. To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.
记录被拒绝的生意和原因。
6. To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.
遵循酒店的信贷政策保证酒店所有应收款项到账。
7. To adhere to pre-set availability and rate controls.
保障预留房和价格的有效性。
8. To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area.
具有良好的酒店产品知识和酒店周边知识。
9. To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.
按照预订部的流程维护跟新客史档案和市场数据。
10.To ensure a high level of customer service is consistently maintained.
确保维护始终如一的良好对客服务品质。
11. To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for reviewing.
确保输入系统的预定信息充分和准确,以方便查阅。
12. To maintain the working areas clean and tidy at all times.
时刻保持工作区域的整洁。
13. Perform other related duties and special projects.
根据工作需要,履行其它的工作职责和特殊的任务。
14. To undertake any other reasonable task or request as directed by the management.
接受支援其他部门的任务或要求的安排。
15. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.
如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
石家庄希尔顿酒店是由国际著名豪华品牌--希尔顿全球管理的一家大型五星级酒店,也是希尔顿全球在河北地区管理的规模最大的酒店。酒店位于河北省会石家庄市一环以内城市核心位置,河北省科技馆南邻,西临东大街,南临方北路,与河北省博物馆、河北省图书馆一路之隔。酒店共有594间客房,建筑总高度245米,地上53层,地下4层,目前为河北省最高的高层建筑。我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们,同希尔顿共同成长。 我们为员工提供优越的生活工作环境和福利待遇舒适的员工宿舍免费的工作餐丰富多彩的员工活动全面的社会保险福利员工价入住全球希尔顿酒店我们为员工制定快速成长计划各种形式的语言及工作技能培训免费学习希尔顿网络大学课程职业生涯规划及集团专业培训国内外姐妹酒店交叉培训国内外姐妹酒店工作调动升迁机会我们的聘用条件希望您:积极开朗,具有主动服务的热情注重个人仪表和礼仪欢迎您:有国际星级酒店从业经验或具备一定的英文交流能力我们也欢迎:志于投身酒店业的应届毕业生仍具工作热情的退休人士石家庄希尔顿酒店公开招聘日地址:石家庄东大街5号人力资源部(请从东门员工通道进入)咨询电话:0311-67966666转人力资源部招聘日时间:每周二、周四 09:00-11:00 14:00-17:00注意事项:请携带身份证原件、复印件和一张一寸照片交通:出租车抵达地点:石家庄长安区东大街5号石家庄希尔顿酒店地铁站:博物院站公交线路:搭乘1路、2路、10路、12路、28路、41路、42路、45路、60路、69路、83路、116路、130路到市报社(先天下广场)站