1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1.高中以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
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北京莱福奥克伍德华庭(Oakwood Residence Beijing)坐落于北京市朝阳区东直门外斜街8号,紧邻东直门交通枢纽毗邻外国使馆区,拥有406套从36到470平方米的一居到四居的多种格局豪华酒店式服务公寓,基于豪华舒适的环保设计理念,集餐饮、住宿、休闲为一体,公寓于2010年4月试营业至今。 北京奥克伍德华庭(Oakwood Residence Beijing)为北京莱福世纪置业有限公司旗下物业项目,聘请国际著名的顶尖级奥克伍德酒店公寓管理公司进行管理,将以奥克伍德黄金标准向客户提供专业化优质服务,致力于成为全球最值得信赖的豪华舒适居家场所。 奥克伍德拥有四个特色品牌,每个品牌都代表了不同等级的特色服务及品质,即:Oakwood Apartment(奥克伍德雅居);Oakwood Corporate Housing;Oakwood Residence(奥克伍德华庭);Oakwood premier(奥克伍德豪景),这四种品牌是根据市场的不同需要而开发的。奥克伍德亚太地区根据市场需求在每个城市提供一种或一种以上的品牌。 奥克伍德的黄金标准赋予我们竞争的优势,使我们在竞争中与众不同,使我们在竞争中处于前列,并吸引、留住优秀的员工,只要你是最好的。作为一名奥克伍德的成员,你将为你的工作感到骄傲,并能得到: *职业晋升机会 *更好的工作环境 *公司的繁荣和持久 更多详情请登录www.oakwoodasia.com/resbeijing