• 六险一金
• 年终奖
• 带薪年假
• 免费工作餐
• 晋升靠实力
• 员工生日礼物
• 领导好
• 技能培训
• 人性化管理
• 管理规范

l  Training and check the appearance of room attendant
培训和检查员工工作情况
l  Distribute the daily work to room attendant
分配每日工作给员工
l  Arrange inspection daily special cleaning
安排每日计划清洁
l  Turn down service for VIP guest which with the room attendant
和员工一起为贵宾开夜床
l  Prepared the pager to room attendant
为员工准备工作表
l  Checking the standard of turn down service
检查开床的质量 
l  Handle over all the out of order rooms and vacant dirty rooms from AM supervisor
处理早班遗留下来的未清洁房和坏房
l  Investigate complaints form guest and staff and report it to Assistant Executive Housekeeper in log book
向行政副管家汇报员工和客人的投诉
l  Responsible for all the loan article on record
对借用物品进行详细记录
l  Responsible for Printing out discrepancy on the 21.00p.m
在21:00出差异报表
l  Checking the vacant dirty rooms and release it to front office
将检查后的干净房间汇报给前台
l  Responsible for keep the record of all the laundry
对洗衣做好登记
l  Replenish the mini bar to the room attendant
给员工补充酒水 
l  Arrange and check the daily inspection cleaning which after finish turn down service
在开完床后检查和安排员工做计划卫生 
l  Check and report the maintenance to engineering department
检查和汇报工程问题 
l  Handle the guest complain and other request
处理客人投诉和其他需求 
l  Collection and checking the housekeeping room boy report, especially the time in and rooms status
收集员工工作表, 特别注意房态差异 
l  Keep control the must key return back ,make sure no loose
确保万能钥匙的归还
l  Responsible for checking the pantry and work storage neatness
确保工作间清洁
l  Replenish the guest amenities to staff
补充客用品给员工
l  Working briefing before of the room attendant off duty
在员工下班前给员工开总结会
l  Handle by some special things (for guest request ,complain ) with the O.N supervisor
与夜班员工交接一些特殊事项,如客人借物或特殊要求
l  Write down the supervisor log book especially the loan article , guest special request
写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求
l  Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper
完成行政副管家安排的其他工作
 

北京莱福奥克伍德华庭（Oakwood Residence Beijing）坐落于北京市朝阳区东直门外斜街8号，紧邻东直门交通枢纽毗邻外国使馆区，拥有406套从36到470平方米的一居到四居的多种格局豪华酒店式服务公寓，基于豪华舒适的环保设计理念，集餐饮、住宿、休闲为一体，公寓于2010年4月试营业至今。

北京奥克伍德华庭（Oakwood Residence Beijing）为北京莱福世纪置业有限公司旗下物业项目，聘请国际著名的顶尖级奥克伍德酒店公寓管理公司进行管理，将以奥克伍德黄金标准向客户提供专业化优质服务，致力于成为全球最值得信赖的豪华舒适居家场所。

奥克伍德拥有四个特色品牌，每个品牌都代表了不同等级的特色服务及品质，即：Oakwood Apartment（奥克伍德雅居）；Oakwood Corporate Housing；Oakwood Residence（奥克伍德华庭）；Oakwood premier（奥克伍德豪景），这四种品牌是根据市场的不同需要而开发的。奥克伍德亚太地区根据市场需求在每个城市提供一种或一种以上的品牌。

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