【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议业务的统筹管理,制定并执行年度销售计划与收入预算。
2、主导大型宴会、会议、婚宴等活动的全程策划、组织与执行,确保服务标准与客户满意度。
3、建立并维护与客户、合作伙伴及供应商的长期合作关系,拓展业务渠道。
4、协调餐饮、客房、工程、安保等各部门资源,保障活动高效运转。
5、监督宴会及会议现场流程,处理突发状况,提升客户体验。
6、定期分析市场趋势与竞争对手动态,优化产品方案与定价策略。
7、管理团队人员培训、绩效考核及日常运营,提升整体服务水平。
【岗位要求】
1、学历与经验不限,但具备酒店宴会或会议统筹管理经验者优先。
2、熟悉宴会及会议行业运作流程,具备较强的组织协调与现场管控能力。
3、优秀的沟通谈判能力与客户服务意识,能高效解决问题的突发事件。
4、具备团队领导力,能带领团队完成业绩目标。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州香格里拉屹立于苏州高新区核心商圈(狮山商圈)。客房楼层位于第28层至51层,因此被誉为“云端酒店”。从酒店步行可至大型购物中心,身居苏州地铁三号线狮山路站,临近一号线和五号线。毗邻苏州博物馆西馆,寒山寺,虎丘,拙政园, 苏州乐园森林世界及夏季水乐园等著名历史人文景点。距离苏州火车站仅需约15分钟车程。酒店拥有多家当地著名餐厅,譬如以苏帮菜闻名的香宫中餐厅,呈现国际风味美食的咖啡厅,商务洽谈或朋友相聚的大堂酒廊。Shangri-La Suzhou is conveniently located in the core business district of Suzhou High-tech Zone (Shishan Business Circle). The guest room floor is housed on the 28th to 51st floors and is therefore known as the “Up in the Air” hotel. It is within walking distance from neighbouring shopping centre and Shi Shan Road Station of Suzhou Metro Line 3, and near Metro Line 1 and Line 5. Our hotel is adjacent to a number of famous historical and cultural attractions, such as Suzhou Museum West, Hanshan Temple, Tiger Hill, The Humble Administrator's Garden and Suzhou Amusement Land. The hotel is about 15 minutes’ drive from Suzhou train station. The hotel has a range of fine dining and casual eateries, for example: Shang Palace, Café Soo and Lobby Lounge.