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岗职岗责:
1. 在经理和主管的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;
2. 督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人不同要求;
3. 督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;
4. 关注客人用餐情况,适时征询客人意见与建议,及时处理客人投诉,及时汇报突发性事件;
5. 组织宴会厅内服务区域的清洁、整理工作;
6. 宴会结束后,及时清点厅内物品及设施设备,检查各厅宴会收尾收尾的卫生清洁情况;
7. 能独立开展部门资产盘点工作。
岗位要求:
1. 中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑;
2. 有宴会服务技能或1年以上餐饮服务业管理工作经验;
3. 了解、熟悉本部门和酒店的相关工作流程,并且善于吸收最新的专业知识;
4. 具有领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
福利待遇:
1. 包吃包住;
2. 拥有完善的保险体系,为每位在职员工购买五险一金;
3. 丰富的员工活动,如生日会、定期团建、各类主题活动等;
4. 丰富的职业培训,完善的晋升渠道。
由中国华油集团下属华中分公司负责经营管理的中国石油武汉大厦是集高档写字楼及其配套服务设施于一体的综合性建筑实体,是中国石油在鄂单位持续、快速发展的平台,是各界商务人士彰显尊贵理想的交流场所。中国石油武汉大厦位于武汉市江汉区常青路149号,与中国电信、中国南方航空公司湖北省公司大厦隔路相望、毗邻江汉经济开发区、距武汉天河国际机场约15公里、汉口火车站1.5公里,交通十分便利,地理位置优越。大厦简洁明快,恢宏大气。总建筑面积6.8万平方米,楼高100米30层,其中:地上27层 ,地下3层,写字楼部分10层;酒店部分为1-17层,配套服务及附属设施有:温馨舒适的客房近240间套;客户餐厅、高档中西结合的餐厅和大型多功能(宴会)厅共有1000个餐位,三个餐厅按照“健康食品、营养配餐”的理念,提供菜系多元化、菜式精品化,口味纯正化的各类风味美食;4层室内配套游泳池及康体项目;1层引进渤海银行营业网点,为各界客户及员工提供便利的金融服务;地下1、2、3层设有若干个标准车位。为员工提供了良好的职业发展空间,注重企业团队建设和企业文化建设,员工生活丰富多彩,定期举行生日PARTY;结合不同员工特点组织户外有益活动;设有员工活动场所(乒乓球室、阅览室、播放室等);办有员工文化栏、内部期刊;逢重大节假日还将开展形式多样文(体)娱活动,员工可以借助这个平台充分展示多项才艺。我们还将为您提供极具市场竞争力且符合发展实际的薪酬福利待遇。中国石油武汉阳光酒店正以崭新的面貌、高昂的士气和满腔的热情,期待着四海宾客的光临,这里将是您展示抱负完善自我的理想舞台!我们将期待您的加盟!共铸阳光基业,成就阳光未来!