• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 人性化管理
• 五险

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、需形象好气质佳，身高160cm以上

    杭州海外海百纳大酒店座落于古老而秀美的上塘河边，紧邻中国第一条汽车特色街区，5分钟可到汽车北站，是通往上海，南京，千岛湖必经之路，前往繁华的市中心商业街延安路仅需要15分钟车程，驱车20分钟即到景色迷人的西湖，距离萧山机场45分钟车程。    杭州海外海百纳大酒店拥有个性化客房，温馨舒适独具东方时尚元素，设计新颖，建筑华丽，设施完备和时尚与一身的，精心的设计与布置为您营造舒适的下榻空间。酒店致力于各类会议，大、中、小型会议室共9个，可容纳20-700人同时进行会议，为聚会和社会活动提供高品质的服务，力求以其优质的服务、舒适的环境和齐备的设施展现非凡的魅力，完美地诠释了以“会聚之所”为品牌理念的海外海百纳大酒店。    地址：杭州市拱墅区沈半路456号。