【岗位职责】
1、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。2、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
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