1、负责酒店房务部的整体运营管理，确保前厅和客房的服务质量达到酒店标准；
2、制定房务部的运营策略和工作计划，并组织实施；
3、管理客房、前厅、PA区域的工作，优化服务流程，提高工作效率；
4、与市场部配合，完成客房销售和预订工作，确保客房出租率；
5、控制房务部的成本支出，合理分配资源，提高部门盈利能力；
6、负责房务部员工的培训和管理，提升团队整体服务水平；
7、处理客人投诉，确保客人满意度，提升酒店口碑；
8、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅；
9、定期向上级领导汇报房务部的工作情况，提供改进建议；
10、完成上级领导交办的其他相关工作。

				
				    吉林世纪大饭店位于吉林市中心，座落在松花江畔，毗邻吉林市最大的音乐喷泉广场——世纪广场，距吉林火车站仅需8分钟，距吉林机场仅需25分钟，交通十分便利。世纪大饭店——传统品位与现代气息的有机融合，在发展都市旅游的氛围中集天时、地利、人和之优势，为各界人士提供理想的商旅会议下榻环境。    吉林世纪大饭店作为吉林市唯一一家五星级商务旅游饭店，建筑面积4万平方米，占地面积2万平方米，以先进完善的设施和优质细心的服务为中外宾客提供理想的停居之所。