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• 管理规范
• 人性化管理

一、根据酒店市场销售计划，按照客源构成比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客销售任务，完成销售指标。
二、与客户保持密切业务联系，按照不同季节、不同市场情况定出不同的销售价格。
三、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向销售部门经理提供顾客信息。
四、积极地参与酒店举办的各种促销活动，开发新客户；
五、利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。
六、开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

黄金海景大酒店是中国石油化工集团公司在海南经济大特区创办的，由中国石化集团海南经济开发有限公司投资2.3亿元，按照四星级标准兴建的集餐饮、购物、住宿、办公、娱乐为一体的多功能大酒店。酒店于1994年12月建成开业，主楼设计新颖、造型独特，楼高33层、115米，面积4.28万平方米，是海口市的标志性建筑；酒店采用高档材料装修，配备闭路电视、卫星电视等进口设备；拥有豪华客房301套，豪华写字间70套，设有大型宴会厅、中西餐厅、卡拉OK歌舞厅、商务中心、美容中心、购物中心等先进的服务娱乐设施；酒店还拥有海南省唯一的观光旋转餐厅，同时还可以提供各种会议服务。酒店地处海岛旅游城市——海口，位于繁华的金融贸易区滨海大道上的黄金地段，不仅交通方便，而且还可以领略万绿园（中国最大的市内公园）、琼州海峡的美丽风光，被誉为“海南第一楼”。