客房服务员
3千-4千
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发布于 08-15
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常州 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

【岗位职责】

1检查房态并记录

2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管

3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等

4、为房间补足酒水与日用消耗品

5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品

6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品

7、更换我们可以触及的电灯泡

7、清理已退的房间

8、将送餐桌或托盘从房间内撤出

9、汇报房间内是否有损坏物品

10、报告房间内需要维修的问题

11、汇报有可疑行为的客人

·12、汇报房间遗失物品

13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品

14、上交给楼层主管拾到物品

15、为客房做清理后的最后检查

16、填写客房服务员每日报表

17、清理楼层走道服务区域和楼梯

18、清理窗户内部

19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房

20、为客人收洗衣并送至洗衣房

21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣

22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水

23、提供擦鞋服务

·24、根据客人类型准备鲜花等级

25、发现并去除地毯上的污渍

26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等

27、人工或用机器为地面打蜡抛光

·28、清理冲洗楼梯及楼梯口

29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等

30、参加各种会议

31、参加不同的培训

32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水

33、整理员工车中有污损的布草

34、将员工车中的垃圾清除

35、完成楼层主管交给的额外任务

36、填写房间状态表

37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛


【岗位要求】

1、身体健康,而且适应长时间工作

2、能够承受工作压力

3、视力好

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
常州市新北区通江大道398号
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职位联系人
Grace Yao
HR
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
常州富都voco酒店于2021年7月正式加入洲际酒店集团旗下高端品牌VOCO。        VOCO名字源自拉丁语,意为“邀请”和“召集”,从诞生之初便汲取了贴心可靠、妙趣横生的个性特质。在洲际的品牌阵营中,VOCO是一个年轻的品牌,也是灵活和充满发展潜力的品牌。        酒店在硬件设计方面加入VOCO的设计元素,包括艺术品,布草、家具、吉祥物等,而服务方面,针对宾客入住的三个环节加入独特且令人难忘的标志性特色。入住时(Come onin/雀悦相迎),有当地特色迎宾小礼相迎;入住中(Metime/独处时光),保证客房体验高端、舒适;就餐时(VOCO life/趣享生活),有闲趣兼具的多元选择并保留酒店原有的符合当地消费需求的餐饮。        常州富都voco酒店拥有368间设施现代、装修精美的客房和套房。酒店在现代的客房装潢风格中融入传统的色彩。                              酒店位于常州市新北区黄金地段,交通便利。酒店毗邻万达广场,距中华恐龙园、恐龙谷温泉和江南环球港商业区仅5分钟车程。酒店距沪宁高速仅5分钟车程、常州北站10分钟车程,距常州奔牛机场仅30分钟车程。        酒店在餐饮和休闲方面为宾客提供诸多选择,包括天香楼中餐厅、V Kitchen西餐厅、西村日本料理以及大堂酒廊。        常州富都voco酒店宴会厅设施齐全,采用市场先进的音频视频系统,搭载88平高清显示屏,线阵列扬声器,可满足不同活动需求,为您打造完美的视听盛宴。酒店拥有2300平方米宴会空间,包括约1300平方米的鸿运宴会厅和580平方米的钻石宴会厅,6个多功能厅,可满足不同活动的场地需求。         鸿运厅整厅配备了5D全息光影效果,一厅多用打破单一场景,轻松实现一个大厅拥有多种场景无缝切换,上百种个性主题,满足不同顾客的喜好,带来不同的视觉享受。主题的个性化、服务体验的极致性,给顾客带来一场高质量充满仪式感的难忘记忆。
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