1. 做好送餐餐前准备工作。
2. 不断完善和提高工作技能。
3. 查看上班交接班时是否有遗漏送餐餐具未收回。
4. 在送餐的过程中保质、保时的完成送餐服务。
5. 按照送餐部的工作流程和规定收集早餐门把手菜单、餐具回收和楼层巡视。
6. 做好送餐餐具的记录和回收登记。
7. 送餐的路程中对客必须主动问候和退避。
8. 交接班前检查送餐车和物品是否归位。
9. 要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为客人提供服务。
10. 维持对酒店产品和服务的高度了解已便于向客人解释和销售。
11. 承担起宾客满意的责任。
12. 保持工作区域的高度整洁。
13. 完成上级领导交代的其他工作事项。
三亚维景国际度假酒店是由中国旅游集团酒店控股有限公司进行管理的别墅酒店,占地约10万平方米,建筑面积约3万平方米。酒店拥有108栋别墅和110间客房,位于亚龙湾国家旅游度假区高尔夫球会中心。 酒店以其完善的硬件设施和优质的配套服务,获得国内外机构、媒体奖项和荣誉110余100项。其中在2013年通过国家星评委评定,获得“中国星级饭店-五星级”称号,并在2014年获得绿色饭店”,2016年荣膺了“全国旅游标准化示范企业”称号,2021年获得三亚市“无废酒店”称号。 酒店秉承的企业精神为“敬业、和谐、激情、创新”,遵循“以人为本、以客为尊、服务上、追求卓越”的核心价值观,以“为客人服务、为员工服务、为业主服务、为社会服务”的经营理念,按照“顾客优先、目标管理、问题导向”管理理念进行管理。 在此我们诚邀您的加盟,共创美好未来!