• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 六险一金
• 帅哥多美女多

1. 监督前台各分部的工作，诸如给客人登记入住，结账离店，外币兑换等，确保以维景酒店的标准使客人满意。
2. 保持接待台的整洁，管理日常工作，定期召开前台员工会议。
3. 管理所有的前台接待员，鼓励他们以最好的工作状态投入工作当中去。
4. 确保以最有效地方式培训新员工。
5. 及时更新岗位职责和P&P。
6. 协助前厅经理和副经理发展和培训有潜力的员工。
7. 以礼貌和周到的方式处理客人的要求和投诉，为了保持客人的满意度在必要的时把客人介绍给相关负责人；收集所有的客人投诉并且记录在案，以供参考。
8. 把备用金分配给前台接待，在交接班时管理备用金交接，每天工作结束时按酒店安全管理规定把备用金放进保险箱。
9. 在入住高峰时帮助前台接待登记客人入住，结账，以及处理客人的要求。
10. 通过向客人推销高一档次的房间和加强推迟付款的管理，使酒店的收益最大化。
11. 联络各相关部门确保精确掌握客人信息，比如入住率，房型，账单，客人需求等，并且观察记录客人的细节要求。
12.了解酒店的产品知识和服务理念，以及旅游和商务信息，以便接待员能够回答我们客人感兴趣的问题。
13. 每次交接班时移交客人投诉报告，不寻常的情况和事件记录，确保前台的高效运行。
14. 创建一个高质量的客史档案数据系统。
15. 创建一个周期的，或年度的部门绩效考核制度。
16. 完成上司交给的其他工作任务。

岗位要求：
1. 专科以上学历。
2. 4年以上前台工作经验，从事2年以上管理工作 。
3. 特别要求熟悉西软系统。
4. 表达能力和书面表达能力良好。

       三亚维景国际度假酒店是由中国旅游集团酒店控股有限公司进行管理的别墅酒店，占地约10万平方米，建筑面积约3万平方米。酒店拥有108栋别墅和110间客房，位于亚龙湾国家旅游度假区高尔夫球会中心。      酒店以其完善的硬件设施和优质的配套服务，获得国内外机构、媒体奖项和荣誉110余100项。其中在2013年通过国家星评委评定，获得“中国星级饭店-五星级”称号，并在2014年获得绿色饭店”，2016年荣膺了“全国旅游标准化示范企业”称号，2021年获得三亚市“无废酒店”称号。       酒店秉承的企业精神为“敬业、和谐、激情、创新”，遵循“以人为本、以客为尊、服务上、追求卓越”的核心价值观，以“为客人服务、为员工服务、为业主服务、为社会服务”的经营理念，按照“顾客优先、目标管理、问题导向”管理理念进行管理。       在此我们诚邀您的加盟，共创美好未来!