• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 六险一金
• 帅哥多美女多

【岗位职责】
1. 全面负责预订部的日常运营管理，制定并执行预订流程与规范，确保预订服务高效、准确。  
2. 监督并指导团队成员处理电话、邮件、在线平台等渠道的客房预订、修改及取消请求，提升客户满意度。  
3. 分析预订数据与市场趋势，预测房间入住率，协同收益管理团队优化价格策略与库存分配。  
4. 协调与前厅、销售、客房等部门的沟通，确保预订信息及时同步，保障宾客入住体验顺畅。  
5. 定期组织预订部员工培训，提升团队服务意识与系统操作技能，处理复杂预订投诉与突发事件。  
6. 监控预订系统运行状态，定期检查数据准确性，完成预订报表汇总与上报。  

【岗位要求】  
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。  
2. 具有3年以上酒店预订领班或同岗位工作经验，熟悉高星级酒店预订流程与运营模式。  
3. 年龄18-40岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏。  
4. 熟练操作主流酒店预订系统（如Opera、PMS）及办公软件，具备较强的数据分析能力。  
5. 沟通协调能力强，能高效管理团队并处理客户突发诉求，具备良好的抗压能力。  
6. 普通话流利，英语口语基础交流能力者优先。

       三亚维景国际度假酒店是由中国旅游集团酒店控股有限公司进行管理的别墅酒店，占地约10万平方米，建筑面积约3万平方米。酒店拥有108栋别墅和110间客房，位于亚龙湾国家旅游度假区高尔夫球会中心。      酒店以其完善的硬件设施和优质的配套服务，获得国内外机构、媒体奖项和荣誉110余100项。其中在2013年通过国家星评委评定，获得“中国星级饭店-五星级”称号，并在2014年获得绿色饭店”，2016年荣膺了“全国旅游标准化示范企业”称号，2021年获得三亚市“无废酒店”称号。       酒店秉承的企业精神为“敬业、和谐、激情、创新”，遵循“以人为本、以客为尊、服务上、追求卓越”的核心价值观，以“为客人服务、为员工服务、为业主服务、为社会服务”的经营理念，按照“顾客优先、目标管理、问题导向”管理理念进行管理。       在此我们诚邀您的加盟，共创美好未来!