• 定期体检
• 年终奖
• 免费工作餐
• 带薪年假

【岗位职责】：
1.接收顾客线上或到店用餐及住宿预定，根据客人喜好和需求推销饭店特色产品，并记录顾客姓名.联系方式、用餐时间、人数及特殊需求等。
2.适时更新预定台账，临近用餐时间提醒顾客，避免预定遗漏或冲突，并建立客使档案。
3.解答顾客关于菜品价格、优惠活动、预定规则等疑问。
4.根据客户需求，提供相关产品和服务的信息，协助客户完成预订。
5.及时更新预订系统，确保预订信息的准确性和及时性。
6.处理客户的咨询和投诉，维护良好的客户关系
7.核对检查顾客销售账单并准确收取金额，支持多种支付方式，确保收款金额与账单一致。
8.准备核对系统收银账目及账单凭证，每日整理营收凭证，及时交接给财务部门，避免账目误差。


【岗位需求】：
1.形象气质佳、擅长沟通协调。
2.熟练使用各类办公室软件，会使用酒店系统优先。
3.做事认真负责，责任心强，有一定销售和推销意识。
4.有餐厅接待经验优先。
5.根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。
6.如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。
酒店管理、旅游管理或相关专业优先
具有餐饮预定，收银或餐饮工作经验优先

报名方式：本次招聘为国企正式员工，统一采用网上报名方式。报考人员登录合肥市招聘考试服务平台（http://exam.hfbbrl.com/）报名

合肥市梅山饭店有限公司（以下简称“梅山饭店”）是合肥文旅博览集团全资子公司，是合肥市国有资本在传统服务业领域的重要阵地。公司始建于1975年，前身为“合肥市人民政府招待所”，2006年“事改企”成立公司。公司下辖合肥韩江春餐饮管理有限公司和合肥新梅山物业管理有限公司两家全资子公司。梅山饭店始建于1975年，前身为“合肥市人民政府招待所”，地处合肥老城西南，是护城河“翡翠项链”景观带上的靓丽明珠，院内树木葱郁、优雅憩静，四季景色各异，总占地面积70亩。公司承载着独特的合肥城市记忆，曾接待过多位党和国家领导人及国宾，下榻过的名人不胜枚举。饭店是“国家五钻级酒家”、“安徽老字号”，为安徽省徽菜研发基地、金盘级旅游餐馆。公司按四星级标准配置，拥有北楼、南楼、贵宾楼、三幢别墅楼和大型生态停车场。目前公司正推进以南楼重建为核心的全店改造。南楼重建项目总投资4.86亿元，为一座地上20层、地下3层的中高端轻奢型会议酒店，于2022年10月开工建设，预计将在2026年1月建成开业。届时，梅山饭店将新增经营面积5万平方米，其中新增客房365间、增加会场及餐饮营业面积近3000平方米，可接待中高端大型论坛会议，为合肥市主城区标志性自主品牌酒店。