• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】  

1、负责酒店前厅部日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；  

2、协助处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度；  

3、维护前厅区域秩序，保持工作环境整洁；  

4、熟悉酒店产品及服务，为客人推荐酒店设施及周边信息；  

5、协助完成前厅部相关报表及数据统计工作；  

6、配合其他部门完成接待任务，确保服务流程顺畅；  

7、遵守酒店规章制度及服务标准，确保服务质量。  


【岗位要求】  

1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；  

2、具备团队协作精神，能够适应快节奏工作环境；  

3、学习能力强，愿意接受酒店行业相关培训；  

4、能适应轮班制工作（包括夜班及节假日）；  

5、形象端正，举止得体，具备一定的英语沟通能力者优先；  

重庆JW万豪酒店是万豪国际集团旗下备受瞩目的经典奢华酒店品牌之一，酒店坐落于现代繁华的解放碑商圈。酒店共有452间豪华客房和套房，与海航保利国际中心、解放碑、时代广场毗邻。酒店交通便利，步行可至渝中区各高端购物商厦、写字楼、书店等；周边多条轨道、公交路线连接重庆主城各区域。  “关怀我们的员工，员工才能为客人提供更好的服务”是万豪集团的管理哲学和关爱传统。我们热忱欢迎有志于从事酒店行业的您加入重庆JW万豪酒店！招聘微信号：18183107458，欢迎添加。