岗位职责:
1、 宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客的特殊需求;
2、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
3、 懂得察看房态和记录房态的方法,了解客房位置,可出租房的类型和各种房价;
4、 掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序;
5、懂得如何使用前厅设备,如何让办理结账和离店手续;
6、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息;
7、使用准确的电话礼仪,保持总台区域的清洁和整齐,出席部门及班组会议;
任职要求:
1、年龄18-28岁,身高:男170cm以上,女160cm以上。2、相貌端庄,形象气质良好,善于建立人际关系,办事稳重、踏实,有强烈的服务意识。
3、良好的英文基础。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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佛山市裕达酒店有限公司是由广东裕达集团投资兴建,酒店位于佛山市南海区桂城,酒店交通便利紧临佛山汽车总站、南海汽车站、平洲汽车站,距广州机场约30分钟车程;距深圳机场约1个半小时车程。 酒店总建筑面积3万多平方米,依据国际五星级标准装修,内部装修豪华、典雅、设施齐全,极具时代感。酒店两座楼宇相连的完美结合建筑群,成为这个繁华、现代的都市内又一崭新地标。酒店拥有设备齐全、规格多样,设施豪华的客房,风味纯正的西式餐厅,有配备完善的沐足推拿中心、KTV包房、酒吧等娱乐休闲设施。另拥有300多个车位的大型停车场,是商务、休闲娱乐的理想去处。 裕达建工集团具有稳健的战略,独到的投资战略,继裕达酒店蒸蒸日上的同时,果断投资了裕杰高级商务酒店,裕杰酒店座落于佛山市南海区桂平路与石龙南路交汇处的繁华地段,与裕达酒店相距10分钟车程,交通十分便利,紧邻佛山一环,千灯湖地铁站,南海汽车站,平洲汽车站,离广州高铁南站约20分钟车程,离广州白云机场约40分钟车程。裕杰酒店装修经典、时尚、雅致,设施齐备,环境舒适,拥有128多间精装商务客房及与之配套的多功能会议室、棋牌室,50多间休闲沐足推拿房,以及中西合璧,韵味十足的高级西餐厅。 “争同业典范、创国际一流”是裕达人矢志不渝的追求,更是佛山裕达、裕杰酒店永恒和郑重的承诺。裕达集团秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”,成就商旅人士的非凡人生,与来自全球宾客一起开创光明的未来。 裕达集团投入大量资金,建造了总面积达5000多平方米的员工宿舍,且全部配备空调、彩电、中央热水,给员工创造舒适的生活环境,同时为了丰富员工的业余生活,酒店还配备了篮球场、乒乓球场、羽毛球场、网吧等多项娱乐设施,让员工在工作之余,放松心情,陶冶情操。 酒店以“贴心服务,满意一百”为经营宗旨,以“以人为本,让员工和企业共同成长”为管理理念,采用科学的经营机制和现代化的管理方法,无论是顾客,还是员工,致力于给您家一般的温馨!