岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划与市场推广策略,确保完成酒店经营指标。
2、深度分析成都及周边区域酒店市场竞争态势、客源结构及行业趋势,定位目标市场,持续优化产品组合与价格策略。
3、负责开拓及维护企业客户、商务公司、旅行社、OTA平台、政府及社会团体等渠道资源,建立长期稳定的合作关系,提升酒店市场份额与品牌影响力。
4、统筹管理线上线下的营销活动,包括但不限于促销方案策划、媒体合作、社交媒体运营及大型活动推广,有效提升酒店曝光度与客房入住率。
5、带领销售团队开展客户拜访、商务谈判、合同签订及账款回收工作,监督客户服务质量,及时处理重大客户投诉与突发事件。
6、建立并完善客户档案与销售数据管理系统,定期输出销售分析报告,为管理层决策提供数据支持。
7、负责销售团队的组建、培训、考核与激励,提升团队整体业务能力与执行力,营造积极高效的工作氛围。
8、协调与餐饮、客房、会议等部门联动,确保销售承诺与客户体验落地,推动酒店整体收益最大化。
【岗位要求】
1、具备优秀的商业敏感度与市场洞察力,熟悉酒店业销售运作模式,有成功带领团队完成销售目标的实战经验者优先。
2、拥有丰富的客户资源与渠道拓展能力,擅长与不同层级客户建立信任关系,具备出色的商务谈判与公关协调能力。
3、具备较强的战略思维与计划执行能力,能够独立制定销售方案并推动落地,对数据敏感,善于通过分析优化决策。
4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励、培训并凝聚团队成员,营造积极进取的销售文化。
5、具备良好的抗压能力与责任心,能适应快节奏工作环境,主动应对市场变化与突发状况。
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你的综合竞争力排名为第
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