岗位职责
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍客房。
3、熟练前台接待的业务和技能,做好对客服务。
4、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房登记手续。
6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度,英语口语流利,电脑操作熟练。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
3、女性身高162cm以上,男性身高172cm以上,体型匀称,相貌端正,身体健康。4、能够适应三班倒工作制。
面试地点:贵州省贵阳市云岩区北京路66号贵州饭店人力资源部
联系电话:0851-88237402用工形式:劳务用工
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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贵州贵旅聚才人才发展有限公司,公司设立以文旅人才开发与人力资源服务领域的深度融合,未来将聚力打造专业化、创新化的人才服务平台,为贵州文化旅游产业高质量发展注入强劲动能!致力将人力资源、劳务派遣服务透明化、数据化,为大家提供有安全感的生活环境。