• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 丰厚的年终奖
• 人性化管理
• 12%公积金
• 法定三薪
• 结婚生育福利

【岗位职责】  
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准。  
2、制定并执行客房部的工作计划和服务流程，优化操作规范，提升服务效率与质量。  
3、监督客房设施设备的维护与保养，及时上报维修需求，确保客房处于良好状态。  
4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设，提升员工专业技能与服务意识。  
5、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店声誉。  
6、定期检查客房卫生、安全及服务质量，确保符合行业标准及酒店内部要求。  
7、控制客房部成本，合理管理物资消耗，避免浪费。8、与其他部门（如前厅部、工程部）保持高效沟通，协调解决跨部门问题。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。  
2、3年以上酒店客房部工作经验，其中至少1年主管或同等管理岗位经验。  
3、熟悉客房部运营流程及行业标准，具备扎实的酒店服务专业知识。  
4、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，提升团队绩效。  
5、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件。  
6、注重细节，责任心强，具备较强的抗压能力与执行力。  
7、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。  
8、英语口语流利者优先，能适应倒班工作制。

    北京百富怡大酒店是高档商务型酒店，酒店位于北京市东城区东直门外大街以东使馆区附近，毗邻东湖别墅，紧临东直门地铁出口，属北京市具有较大发展前景的重要商业地段之一。酒店距首都机场30分钟车程，乘机场轻轨线可直接到达。离北京火车站仅需15分钟车程，位置独特，交通便利。  酒店拥有209间客房、290套酒店服务式公寓，房间布局合理，设施先进，可以满足宾客多层次的服务需求。酒店大堂吧、咖啡厅、中餐厅、宴会厅、多功能报告厅、大中小型会议室等配套设施为不同需求的宾客提供多元化的服务，是您举办中小型商务会议、谈判和各类学术培训的理想场所。  北京百富怡大酒店引进国际化管理模式，我们将致力于为海内外宾客提供高品质服务。秉承“怡悦的商务旅行，从百富怡开始”的服务理念，百富怡必将成为您京城商务、休闲之旅的首选之地。  如果您具有星级酒店相关工作经验及对酒店工作的热忱，欢迎加入我们。有意者请将个人简历（附一张一寸彩色近照）、相关学历和资格证书发送到shenyao@guoce.com.cn  酒店位置：东城区东直门外大街（春秀路北口）。  乘车路线：公交：117、132、24、413、416、418、635、688、909路春秀路站下车即到。  地铁：2号线或13号线至东直门站下车，B口出，往东走（即直走），第三个红绿灯左拐即到。