【岗位职责】
1、负责酒店线上渠道(包括但不限于OTA平台、社交媒体、官网等)的日常运营管理,制定并执行线上营销策略,提升酒店线上曝光率和转化率;
2、监控和分析线上运营数据(如流量、转化率、用户评价等),定期输出运营报告,提出优化建议并推动落地;
3、协调酒店各部门(如市场部、前厅部、餐饮部等),确保线上信息准确、及时更新,提升客户线上体验;
4、策划并执行线上促销活动、会员营销计划,提升客户粘性和复购率;
5、跟踪行业动态及竞品动向,优化线上运营策略,保持酒店在行业内的竞争优势;
6、管理线上客户评价及反馈,及时处理负面评价,维护酒店品牌形象。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业优先;
2、3年以上线上运营或数字营销相关工作经验,有酒店行业经验者优先;
3、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作,具备数据分析能力;
4、具备较强的文案策划能力和活动执行能力,能独立完成线上营销方案;
5、良好的沟通协调能力和团队合作精神,能高效推动跨部门协作;
6、年龄25-45岁,责任心强,抗压能力强,对市场变化敏感。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京百富怡大酒店是高档商务型酒店,酒店位于北京市东城区东直门外大街以东使馆区附近,毗邻东湖别墅,紧临东直门地铁出口,属北京市具有较大发展前景的重要商业地段之一。酒店距首都机场30分钟车程,乘机场轻轨线可直接到达。离北京火车站仅需15分钟车程,位置独特,交通便利。 酒店拥有209间客房、290套酒店服务式公寓,房间布局合理,设施先进,可以满足宾客多层次的服务需求。酒店大堂吧、咖啡厅、中餐厅、宴会厅、多功能报告厅、大中小型会议室等配套设施为不同需求的宾客提供多元化的服务,是您举办中小型商务会议、谈判和各类学术培训的理想场所。 北京百富怡大酒店引进国际化管理模式,我们将致力于为海内外宾客提供高品质服务。秉承“怡悦的商务旅行,从百富怡开始”的服务理念,百富怡必将成为您京城商务、休闲之旅的首选之地。 如果您具有星级酒店相关工作经验及对酒店工作的热忱,欢迎加入我们。有意者请将个人简历(附一张一寸彩色近照)、相关学历和资格证书发送到shenyao@guoce.com.cn 酒店位置:东城区东直门外大街(春秀路北口)。 乘车路线:公交:117、132、24、413、416、418、635、688、909路春秀路站下车即到。 地铁:2号线或13号线至东直门站下车,B口出,往东走(即直走),第三个红绿灯左拐即到。