• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 午餐补贴
• 人性化管理
• 购买社保
• 年终奖励

【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】
1、高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

    “往昔将军府，今日宾客家”    金河宾馆坐落于美丽的成都市中心、清代将军衙门旧址之上，紧邻宽窄巷子、地铁二号线，与人民公园隔街对望，东距天府广场、西距琴台故径均10分钟步程，交通便利、环境宜人，历史文化与现代文明在这里融合。    金河宾馆是一座集商务、旅游、会议一体的涉外星级饭店。拥有设计精美的客房292间，各类会议厅14个，宽敞气派的宴会餐厅2个，风格各异的雅间14间，拥有大型地面停车场和免费高速宽带服务。专业细致的会务经验成为政府重大会议定点接待单位，我们将以优质的服务和完善的设施设备为您尽心营造“家”的感觉。