招聘楼层服务员_上海新发展亚太JW万豪酒店招聘信息-最佳东方

工作地点：上海市普陀区大渡河路158号（靠近地铁15号线长风公园地铁站，下车步行5分钟）

工作时间：8:30-17:00，做五休二

薪资待遇：工资税前3400-3600元，每天打扫11间客房，超出部分15元/间，国定假日三倍工资，免费工作餐，提供住宿，带薪年假，公司额外带薪休假，带薪病假，五险一金，商业医疗保险。

岗位职责：

在楼层领班的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程，维持清洁保养、井然有序的状态，包括公共区域，服务区域，工作间和储藏室，电梯间和后通道。

工作任务：

- 确保每天部门的工作能被有效地完成：

- 领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息，比如当天的要到达的贵宾及团队。

- 清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱

- 确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。

- 检查床是否按照正确的程序以及被允许的方法来做。

- 检查是否用正确的程序来清洁卫生间、马桶是否用正确的清洁剂来清洁。

- 补充所有客用备品以及贝客人消耗的文具用品，按照标准放在规定的位置。

- 清洁家具灰尘，确保所有地方没有灰尘。

- 每天吸尘以及布制品的局部清洁，保持良好的外观。

- 冰箱里的玻璃杯必须保持清洁，无污点并没有灰尘。

- 为客人挂好衣物

- 需要时给植物浇水

- 需要是维护或更换鲜花

- 根据指令调节温度

- 将坏的水果去出扔掉

- 如果有遗失的家具、固定资产和设备立即报告领班。

- 落实领班分配的额外需要清洁的房间尤其在淡季

- 根据制度清洁窗玻璃

- 根据指令清洗地毯

- 大理石地面抛光吸尘，清洗走廊地毯，走廊木制品和金属物品的表面擦灰

- 维持客人电梯口的清洁在路时清洁立式烟缸。

- 清空瓶子并将垃圾扔到指定区域

- 移走房内或走廊上客房送餐的盘子和车子并打电话给办公室文员通知送餐服务员立即收走

- 将客房内客人遗留物品告知领班，并且立即报告给文员

- 立即报告领班和文员客人遗留有价值的东西

- 将客人遗留物品的信息写清楚

- 值钱的物品要立即交到办公室，别的东西可以在吃饭或者下班时带下来

- 检查并报告冰箱内物品

- 检查每天客人消耗品

- 根据程序报告给文员客人的消耗物品

- 在清洁客房时补充所有消耗品

- 检查房间并报告AYS洗衣

- 打电话给洗衣房收在12点之前送洗衣服

- 确保送洗的衣服是客人填好单子的

- 挂好客人的衣物在衣柜，并且设置卡片告诉衣服已经送回

- 确保补充好洗衣单和洗衣袋。

- 填写员工报表

- 确保房态差异被检查好并做好记录，通知领班

- 根据要求做好晚床

- 检查房态和填写工作单

- 协助安保并报告可疑人物

- 如发现有污渍和破损的布草必须还到制服间

- 报修房内的工程给文员和领班

- 保持布草客用品架子和服务区清洁整齐和干净

- 保持工作间内厕所干净卫生无异味

- 下班前交钥匙和表表给领班

- 清洁走廊的程序

- 走廊吸尘

- 家具和木制品擦灰

- 桌子擦灰，灯罩擦灰，镜子无手印

- 画框和工艺品擦灰

- 被告知楼层紧急事件，安全，和杀虫程序

- 保证个人仪容仪表整洁专业

职位要求

- 初中以上学历

- 对于酒店客房和卫生间的清洁，维修和保养的知识

- 对于客房部的设施设备的使用

- 对于清洁用品，客用品的盘点

上海新发展亚太万豪酒店开业于2010年，拥有501间客房，是一个32层高的标志性建筑。酒店拥有装饰典雅的客房，世界级第一流的餐厅，酒吧和包括770平方米无柱型宴会厅的1500平方米的会议空间。酒店完备的设施和服务还包括“泉”水疗中心，健身中心，25米长的室内游泳池，24小时客房服务，洗衣服务和金钥匙服务。上海新发展亚太万豪酒店座落于上海市中心的西部，驾车15分钟到达虹桥国际机场，50分钟到达浦东国际机场。作为长风生态商业园区的一部分，酒店面向长风公园，可俯瞰苏州河，毗邻米高梅世界工作室娱乐中心。酒店距虹桥商业中心区，上海世贸商城和上海国际展览中心仅3公里。它也是参加2010年中国上海世博会的理想下榻之所。上海新发展亚太万豪酒店拥有各类客房及套房并拥有特色园景房，房间平均面积45平方米。两个独立宽敞的行政酒廊各为495平方米，座落于31楼，尽览城市全景。全尺寸的行政办公桌/液晶电视机（42寸）/吹风机/保险箱/茶水及咖啡设施/迷你吧/熨斗/熨衣板/高速互联网接入/电源适配器/JBL闹钟及苹果数字家庭影院。 2010年开业 2015年装修 501间房房间内高速上网，公用区wifi免费，免费停车场 The JW Marriott Hotel Shanghai Changfeng Park is located at the Changfeng Ecology Commercial District in west Shanghai, facing the picturesque Changfeng Park and Suzhou River. It is well positioned, neighboring the Shanghai Convention & Exhibition Center of International Sourcing and the internationally renowned National Exhibition and Convention Center (NECC). The hotel is also adjacent to Changfeng Parkside Plaza, one of the largest shopping malls in west Shanghai.The hotel is easily accessible, located just a 15-minute drive from the Hongqiao Integrated Transportation Hub, which houses the Hongqiao International Airport, Hongqiao Railway Station and Bus Station.The property’s 501 spacious guestrooms boast scenic views of either the Changfeng Park or Suzhou Creek. Each guestroom features a full array of modern amenities such as a full-size executive writing desk, flat-screen TV, JW Marriott’s plush signature bedding and signature bath amenity line from partner Aromatherapy Associates.The JW Marriott Hotel Shanghai Changfeng Park has six world-class restaurants including the newly renovated Park Café, Sakitori and The Lobby Lounge, providing versatile and unique culinary experiences. Park Café is an enticing all-day dining restaurant that features healthy and delicious international cuisine. Japanese restaurant Sakitori offers authentic fare prepared by Japanese native chefs while The Lobby Lounge brings classic high tea experience and a treat of stylish delicacies. Upscale Chinese restaurant Pearl offers authentic Cantonese and local Shanghai cuisine while D?ME Steak and Wine brings quality steaks that will rival the best in town. Finally Panorama Bar, located at the top floor, offers a wide selection of wines, whisky and cigars.The hotel offers more than 1,500 square meters of multi-function event space featuring the state-of-the-art technologies and facilities. Venues include a 770-square meter Grand Ballroom and 13 individual function rooms equipped with wireless high-spee.