1. 参加每日例会后在客房部办公室领取钥匙。
2. 根据部门规章制度做工作前准备。
3. 熟练规范地使用所有的清洁设备和化学药品。
4. 及时给工具车补货。
5. 保证工作间的整洁。
6. 做床和整理床铺。
7. 擦去客房和家具的灰尘。
8. 清洁浴室。
9. 为客人提供卧房和浴室的客用品。
10. 清扫房间和走廊地毯上的灰尘。
11. 清洁并消毒客房的杯具和茶具。
12. 检查客用品并补给小冰箱。
13. 提供夜床服务。
14. 将客人遗留物报给客房部办公室。
15. 将所有客人遗留物上交给客房部办公室。
16. 向客房部办公室报告维修项目。
17. 协助工程部对客房进行维修,并做好清洁跟进工作。
18. 收取客人衣服送洗衣房。
19. 向楼层领班报告任何异常现象。
20. 每日,每月检查工作间的客用品,并有序得做好客用品储备工作。
21. 注意客人的舒适与安全。
22. 协助新员工的培训计划。
23. 楼层领班指派的其他任务。
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