- 在培训,管理中,按照餐饮的规定和程序,传达管理目标。
- 确认良好的产品质量以及摆盘
- 维持餐厅,客房送餐,迷你吧的服务和卫生标准。
- 保证食物处理和卫生的规定。
- 遵守当地的法规。
- 管理饮料的使用和控制的程序,保证员工的培训
- 确保食物,饮料,瓷器和玻璃的支配,保持储藏室的干净和维持
- 维持餐饮份量与浪费的控制流程,监督每天的值班人员,帮助服务员在用餐时间
- 和厨师配合以期提高食物和红酒,菜单的项目的表述
- 监督餐厅,客房送餐,迷你吧的服务以及特别的事项
- 与员工了解和讨论有关于部门设备维修的流程
- 和工程部一起有效的完成修理事宜
- 保证安全,保证机器的清洁贮存
- 审查人员配备水平,以确保达到对客服务,业务需求和财务目标标准
- 培训经理和助手在事故中防止和确保所有的人员了解和遵守防损政策,以防止意外和
控制成本
- 有效的调查报告和追踪事故的后续发展
- 在酒店展示领导能力,为客户关系创造积极的气氛
- 在餐厅作为为客服务的示范,树立一个适当的标准和有责任搜集重要的信息并传达
- 餐饮部面试和聘请助手和员工时应具备适当技能,以满足业务需求
- 运用所有可用的途径对员工进行在职培训
- 按照标准作业程序对临时工作进行评估
- 积极参与设立和运行的任何推广举行活动,包括规划和执行此类促销
- 出席被预定的会议,制定长远的需求计划
- 制定餐厅营销计划
- 制定并实行激励员工的 计划,使收入最大化,在各方面鼓励完成目标
- 经营预算审查营运报表,预算工作和薪金进度报告
- 管理部门的可控费用达到或超过预算目标
- 分担开发部门的资本支出目标,项目管理需要
- 准备每周期损益评估
- 了解部门的运作对酒店的整体财务目标的影响,教导员工对细节谨慎
- 保证现金的控制和酒的控制程序都是符合标准的
- 审核所有排班表,并提交给餐饮经理,以供参考,以确保有足够涵盖所有领域,以便不妨碍业务的生成和顾客满意度
- 审查餐厅所有位置的说明和运行参数,并推荐给餐饮管理部门适当修改意见
- 保持部门间有效的沟通,了解相关活动与餐饮办公事务及酒店其它区域,以提供最好的服务给客人.
- 定期回顾餐厅菜单价格并确保营收的最大化
- 参加餐饮部部门月度会议及每日会议
- 确保所有的信息记入部门日志本并按照其执行
- 根据营运要求完成指派的其它工作
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上海虹桥万丽酒店,于2026年1月焕新启幕,其前身为承载了24年传奇的上海首家万豪品牌酒店——上海万豪虹桥大酒店。酒店在延续匠心服务的基础上,秉持品牌“探索发现”的精神,以富有戏剧张力的设计美学重述海派文化,为宾客打造融合城市记忆与现代生活的灵感之旅。酒店坐落于上海市长宁区虹桥路核心地段,周边环绕知名学府与西郊别墅区,环境优雅静谧。地理位置优越,距上海虹桥国际机场及交通枢纽仅7公里,地铁10号线龙溪路站近在咫尺,无缝连接城市繁华。321间激发灵感的客房与套房 融合现代美学与目的地风情,打造兼具时髦感与舒适度的私密居所 。逾2300 平米灵活会议空间 “商务不寻常”的设计理念,以开阔视野与先进设施赋能每一场盛事 。