大堂吧资深服务
7千-1万
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发布于 10-29
大堂吧资深服务
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上海-长宁区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责大堂吧日常运营,含吧台陈列、酒水备货、器具清洁及区域卫生管理,确保环境符合万丽品牌标准。

2、为宾客提供专业酒水及轻食推荐,高效完成点单、出品、递送全流程,把控服务节奏与品质。

3、执行VIP及商务接待流程,熟记常客偏好,提供个性化服务,妥善处理宾客投诉及突发状况。

4、协助主管进行班次管理,包括排班协调、新员工带教及服务质量督导,确保团队服务一致性。

5、参与月度酒水及物资盘点,控制损耗,配合完成进货验收与成本管控。

6、关注大堂吧运营数据,收集宾客反馈,提出改进建议并协助落实服务优化方案。


【岗位要求】

1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先,英语口语交流自信,掌握日语韩语者加分。

2、具备1年以上高星级酒店大堂吧、行政酒廊或高端餐饮服务经验,熟悉吧台运营全流程。

3、掌握扎实的酒水知识(含鸡尾酒、葡萄酒、咖啡等),熟练操作收银系统及酒水库存管理工具。

4、具备出色的沟通表达能力及客户服务意识,能高效应对多任务场景,保持优雅的服务仪态。

5、适应酒店行业排班制度(含早中晚班及节假日),抗压能力强,注重团队协作。

6、持有食品安全或酒水服务相关证书者优先。

比比竞争力
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工作地址
上海市长宁区上海市虹桥路2270号
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职位联系人
余女士
立即沟通

余女士

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
上海虹桥万丽酒店,于2026年1月焕新启幕,其前身为承载了26年传奇的上海首家万豪品牌酒店——上海万豪虹桥大酒店。酒店在延续匠心服务的基础上,秉持品牌“探索发现”的精神,以富有戏剧张力的设计美学重述海派文化,为宾客打造融合城市记忆与现代生活的灵感之旅。酒店坐落于上海市长宁区虹桥路核心地段,周边环绕知名学府与西郊别墅区,环境优雅静谧。地理位置优越,距上海虹桥国际机场及交通枢纽仅7公里,地铁10号线龙溪路站近在咫尺,无缝连接城市繁华。321间激发灵感的客房与套房 融合现代美学与目的地风情,打造兼具时髦感与舒适度的私密居所 。逾2300 平米灵活会议空间 “商务不寻常”的设计理念,以开阔视野与先进设施赋能每一场盛事 。
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