副管家
1万-1.4万
投递简历
发布于 07-31
副管家
1万-1.4万
上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿 | 招1人
停止招聘
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 协助管家部经理管理日常运营,确保部门服务标准与万丽品牌要求一致。

2. 监督并协调管家团队的工作分配,包括客房清洁、公共区域维护及布草管理。

3. 负责VIP客人的接待与个性化服务,处理客户投诉及特殊需求,提升宾客满意度。

4. 定期检查客房及设施设备状况,确保符合卫生、安全及质量标准。

5. 培训及指导新员工,组织团队技能提升活动,优化服务流程。

6. 控制部门物资消耗与库存,编制耗品采购计划,降低运营成本。

7. 协助制定排班表,监控员工考勤及绩效表现,提供反馈与改进建议。


【岗位要求】

1. 具备酒店管家或相关服务岗位经验者优先。

2. 熟悉酒店运营流程及客房服务标准,掌握基础英语沟通能力。

3. 具备良好团队管理能力及协调技巧,能有效处理突发事件。

4. 服务意识强,注重细节,具备出色客户服务及问题解决能力。

5. 能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。

6. 熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先考虑。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
上海市虹桥路2270号
导航
职位联系人
余女士
立即沟通

余女士

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
上海虹桥万丽酒店,于2026年1月焕新启幕,其前身为承载了26年传奇的上海首家万豪品牌酒店——上海万豪虹桥大酒店。酒店在延续匠心服务的基础上,秉持品牌“探索发现”的精神,以富有戏剧张力的设计美学重述海派文化,为宾客打造融合城市记忆与现代生活的灵感之旅。酒店坐落于上海市长宁区虹桥路核心地段,周边环绕知名学府与西郊别墅区,环境优雅静谧。地理位置优越,距上海虹桥国际机场及交通枢纽仅7公里,地铁10号线龙溪路站近在咫尺,无缝连接城市繁华。321间激发灵感的客房与套房 融合现代美学与目的地风情,打造兼具时髦感与舒适度的私密居所 。逾2300 平米灵活会议空间 “商务不寻常”的设计理念,以开阔视野与先进设施赋能每一场盛事 。
上海市虹桥路2270号
导航