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客房领班
3.5千-4千
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发布于 01-17
客房领班
(储备)
3.5千-4千
武汉 | 1年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

主要职责

检查客房的卫生。

检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达以及长住客人的房间卫生。

准备和发放房态表。

报告和跟踪维修和保养情况。

记录日常所有的活动例如客人的投诉等。

采用正确的方式处理客人的要求和投诉。

观察楼层布草的存储的安全情况以避免短缺和丢失。

准备主管报告,完成维护工作需求。

收集客房服务员工作报告和钥匙并将其上交到服务中心/助理行政管家。

报告并上交任何客人的丢失物品。

执行客房部经理所分配的其他次要的任务。

与前台联系以保证房态的准确。

与本部门及其他部门的同事保持良好的工作关系。

时刻提供礼貌和专业的服务。

必需时报告客人的意见批评。

在主管记录表上报告和记录丢失和损坏的物品。

记录日常事件并继续前一班主管的工作及信息。

安排服务员值班。

每星期申请客用消耗品和清洁用品。

申请领清洁剂。

 

工作要求:

高中教育程度。

至少有一至两年在其它酒店当领班的工作经验。

能够领导一小组人协调工作。

视力好.

具有较好的英语会话能力和写作能力。

身体健康,能够适应长时间的工作。

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市解放大道558号
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职位联系人
聂娜
主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
葛洲坝大酒店是一家国有企业初建于1986年,2018年与著名酒店管理集团“雅高”签订战略联盟,雅高酒店集团是国际领先的旅游及时尚生活集团。旗下4300多家酒店,足迹遍及全球100多个国家。全新的武汉葛洲坝美爵酒店,地理位置绝佳,交通便利。位于汉口繁华的硚口商业中心。酒店拥有约270间客房与典雅套房,全新时尚的全日制餐厅,为宾客提供全天候自助餐食与零点美食,风格别致的葛洲坝中餐厅,荟萃美味、独具匠心的湖北菜及各地美食,饱览特有的中国美食文化。紫郡府宴会厅及会议设施满足顾客在城中举办商务会议、宴请等需求。为各界商务人士创造温馨舒适的商务旅居环境,打造一流的服务企业形象。 开业时间:1986年装修时间:2004年紧邻武汉轨道交通1号线(硚口站)距汉口火车站20分钟车程距武昌火车站30分钟车程距武汉天河机场40分钟车程     
武汉市解放大道558号