• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 生日福利
• 节假日福利
• 工龄奖金
• 五险福利
• 带薪病假
• 团建聚餐
• 技能培训

【岗位职责】  
1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅；  
2、监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平；  
3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善的解决；  
4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，保障酒店整体服务质量；  
5、负责前台班次排班及考勤管理，确保人员配置合理；  
6、检查并确保前台区域整洁有序，维护酒店形象；  
7、协助完成前台相关报表的统计与提交，确保数据准确无误；  
8、执行上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理客户需求；  
2、具备一定的团队管理经验，能够带领团队完成工作任务；  
3、抗压能力强，能够妥善应对突发情况；  
4、工作细致认真，责任心强，具备较强的执行力；  
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等）者优先；  
6、能适应倒班工作制。

武汉汉口万豪AC酒店是万豪国际集团旗下在中国华中地区的首家AC Hotel。作为万豪旗下的艺术型酒店新品牌，以 “时尚、艺术、现代“为核心，面向年轻中高产消费群体，通过结合武汉市第一家五星酒店，暨“循礼门饭店”的历史文化底蕴和现代设计语言，致力于打造一座兼具艺术气质与城市纹理的时尚酒店。酒店拥有武汉汉口“天花板”级别地理优势，坐落于武汉汉口核心商务区---江汉路循礼门核心商圈，毗邻武汉国际广场、中山公园等城市地标，交通网络辐射天河国际机场及三大火车站。酒店配备180间客房，整体风格以现代艺术为基调，致力于使每一位宾客享受高端生活方式带来的极致体验。餐饮方面，AC Kitchen引进米其林2星合作的粤菜品牌，AC Lounge则打造AC酒廊、AC咖啡、AC图书馆、AC超市等兼具商务、小憩及社交功能的第三空间，惬意奢华尽显眼前。